プライバシーポリシー
北海道お取り寄せグルメGrande Gran Market(グランデグランマーケット)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは、閲覧時及び商品のご購入やお問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)性別
c)生年月日
d)ご住所
e)お電話番号
f)メールアドレス
g)パスワード
h)配送先情報
i)当ショップとのお取引履歴及びその内容
j)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)お客様に対して、当ショップの商品やサービスをご紹介する場合
e)当ショップにおいて、お客様に代行してご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
f)当ショップがお客様にに対して、当ショップのサービスに対するご意見やご感想などのご提供をお願いするため
g)当ショップがお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
h)お客様の属性(性別、ご住所、年齢など)ごとに分類された統計資料を作成するため
i)当ショップがお客様に対しそれぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供表示するため
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
5.Cookieおよび類似技術
当ショップでは、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。当ショップによって設定されるもの(ファーストパーティークッキー)と、当ショップと提携する第三者によって設定されるもの(サードパーティークッキー)といった種類があります。
6.Cookieおよび類似技術の利用
当ショップでは、Google社が提供するウェブサイトアクセス解析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの機能が有効になることで、当ショップがウェブサイトの閲覧状況の分析やウェブサイトを改善する指針として利用していますが、Cookieが個人を識別するための情報を収集することはありません。また、この情報につきましては、適切に保護・管理し、第三者に開示することはいたしません。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
・Google Analyticsの利用規約(外部リンク)
・Googleのプライバシーポリシー(外部リンク)
7.Cookieおよび類似技術の拒否
Cookieに関してはご利用のブラウザの設定を変更することで、Cookieの収集を制限または拒否することができます。プライバシーの項目をご参照ください。Google Analyticsのトラッキングを拒否するには、Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。Google Analytics JavaScript(analytics.js、gtag.js)によるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、下記のアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。
・Google アナリティクス オプトアウト アドオン(外部リンク)
8.SNS等のサービス利用
当ショップでは、SNS等、当ショップ以外のサービスを利用しています。SNS等を閲覧した際に該当するSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。各SNS等のサービスのプライバシーポリシーに関する説明については、下記の事業者サイトをご覧ください。
・facebookのプライバシーポリシー(外部リンク)
・twitterのプライバシーポリシー(外部リンク)
・instagramのプライバシーポリシー(外部リンク)
9.個人情報の開示、訂正、停止、削除及びお問合せ先
当ショップでは、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応します。ユーザー登録された場合、当ショップのサイトメニュー「ログイン」より個人情報の訂正が出来ます。当ショップからのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスの案内について、ご希望されない場合は、下記のメールフォームよりお問合せください。当ショップにおける個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会、開示、訂正等、利用停止等のご請求、安全管理措置に関するご質問は、下記のメールフォームよりお問い合わせください。
※窓口休業日:土曜・日曜・祝日
10.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。本プライバシーポリシーの変更は、当ショップに掲載された時点で有効になるものとします。
2020年10月01日制定
2023年01月20日改定
以上